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Trocas e Devoluções

Regras:

Em caso de danos, defeitos, mal funcionamento ou em desacordo com o que foi pedido na compra, o cliente tem o prazo de 7 dias corridos após a data do recebimento para entrar em contato conosco para fazermos a troca ou ressarcimento do valor.

 

Pra que seja realizado a troca, os produtos devem estar nas condições descritas abaixo: 

- Deve estar na embalagem original;
- Sem indícios de uso; 
** Em casos de produtos sem LACRE NA EMBALAGEM (Peças avulsas de kits, batons, etc) não realizamos a troca por questões de higiene e segurança! 
** Não realizamos a troca de produtos líquidos sob nehuma condição, por não ter como comprovar que não foram utilizados!!

 

Após aprovação, a troca do produto poderá ser realizada como o cliente preferir:

- Pelo mesmo produto, caso este tenha disponível em estoque;
- Um vale do mesmo valor, para uma futura compra;
- Valor estornado pelo mesmo meio em que foi feito o pagamento; 

**Em caso de trocas ou estornos por motivos de desistência, o valor do frete não será devolvido!!
E também nesses casos, o custo do envio de devolução será por conta do comprador!!


Trabalhamos muito para conseguir trazer todos os produtos e lançamentos de outros países para nossos clientes, então só realize o pedido caso tenha certeza do produto desejado, pois trocas ou devoluções podem causar danos aos mesmo e isso gera prejuizo a loja. 
Então pedimos encarecidamente que seja consciente em sua compra para que possamos continuar a oferecer nossos serviços para todos !!

Só realize a compra se estiver de acordo com as regras acima!!

 

 

A Make Import agradece a visita e Boas Compras !

 

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